本サービスでは外貨は海外から直接仕入れているため、新札のご用意はありません。ご了承下さい

お申込時の外貨金額よりも実際に送付された金額が少なかった場合は、本サービススタッフがお電話またはメールで連絡し、両替金額の再確認いたします。
この場合、換金額のお支払が遅れることがあります。ご了承下さい。

簡易書留あるいは一般書留にてご送付ください。もし一般郵便やレターパックを利用し盗難や紛失があった場合、責任を負いかねます。ご了承下さい。

営業日かつ午後3時までのお申込みであれば、即日出荷いたします。午後3時以降の場合翌営業日の出荷です。在庫状況により出荷が遅れる場合があります。ご了承下さい。

出荷後1～2日程度かかります。場所、悪天候、諸事情により到着日は遅れることがございます。

郵便局より書留で送付いたします。

申し訳ありません。郵便局より書留にて送付するため、日時指定はお受けできません。

お客様からのお問い合せ/申し込みにはスタッフができる限り迅速に対応させていただいていますが、メールの設定によりブロックがかかっていたり、迷惑メールフォルダなどにメールが振り分けられている可能性がございます。
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